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Clictomania está encaminado a ofrecer un servicio completo de excelente calidad. Los términos y condiciones son necesarios para asegurar que La Empresa pueda continuar ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes mientras sin ir en contravía de responsabilidades tanto éticas como legales.
El no cumplimiento de cualquiera de los items de los términos y condiciones del servicio aceptado y/o de las políticas aceptadas dará motivo a la desactivación inmediata de su cuenta o servicio contratado, con notificación posterior a la suspensión, vía correo electrónico explicando los motivos de la desactivación, de igual manera este derecho queda reservado para Clictomania.
La decisión que resulte sobre suspensión o desactivación de una cuenta causará perdida de todas las cuotas y cargos pagados. La quejas realizadas conforme a abusos de una cuenta serán investigadas y si se encuentra culpabilidad dará base para una suspensión inmediata.
El no pago oportuno del valor del servicio será causa automática de la cancelación del mismo y no se responderá por ningún tipo de información alojada.
Uso ilegal
Los servidores de Clictomania deben ser utilizados para actividades legales únicamente. El almacenamiento, la publicación de cualquier información, datos o material que viole cualquier regulación o ley está totalmente prohibida. Esto incluye, s limitado a: derechos de autor, marcas registradas, comercio secreto o cualquier otra propiedad intelectual utilizada sin la autorización adecuada, venta de fármacos restringidos, y material que sea obsceno, difamatorio, constituye un asunto ilegal., entre otros, sin limitarse únicamente a los anteriormente mencionados.
El suscriptor a los servicios de Clictomania acepta indemnizar y mantener libre de daños a Clictomania de cualquier reclamo resultante del uso de los servicios que dañe al suscriptor o a un tercero de manera legal de conformidad a las legislaciones mexicanas.
Clictomania no puede ser el lugar, ni el medio para la distribución de ningún contenido ilegal, queda prohibido por consiguiente el almacenamiento de contenido ilegal sobre los servidores de Clictomania y es igual de restringido hacer links hacia otros sitios que posean contenido ilegal.
Las farmacias en línea no son permitidas en nuestra red.
Clictomania será el único árbitro respecto a que constituye una violación.
Contenido para Adultos
Contenido legal para adultos es permitido.
Seguridad
Violaciones de seguridad al sistema o redes están prohibidas, y pueden ser interpretadas como acción civil y criminal. Los ejemplos incluyen, pero no están limitados a lo siguiente: acceso no autorizado, uso, prueba, o escaneo de sistemas de seguridad o medidas de autentificación, datos o tráfico. Interferencias con los servicios de cualquier usuario, hospedaje o red incluida, sin limitación, bombeo de correo, flooding, intentos deliberados de sobrecargar el sistema y ataques de transmisión. Forzamiento de cualquier título de paquete TCP-IP o cualquier parte de la formación en títulos en un correo o una publicación en el grupo de noticias.
Recursos del Servidor
Cualquier sitio que utilice una gran cantidad de recursos del servidor (como, pero no limitado a: Tiempo de CPU, uso de memoria, y recursos de la red) se les dará una opción, ya sea pagar extra por un servidor dedicado / servidor semi-dedicado (lo cual dependerá de los recursos necesitados o reducir los recursos utilizados a un nivel aceptable. Clictomania será el único árbitro de lo que se considere un nivel elevado de los usos del servidor.
Salas de Chat
Clictomania no provee o permite salas de Chat en hospedaje compartido. Usted necesita elegir un servidor Dedicado para correr una sala de Chat.
Programas Ejecutables Ocultos
Clictomania no permite Daemons ocultos como IC bots; eggdrop; BitchX; XiRCON; y cualquier otro programa que interfiera con la operación normal del servidor.
IRC
Clictomania no permite que sean operados en servicios compartidos: IRC Server, IRC bots, o IRC shells. Para el uso de estos programas es necesario contar con un servidor dedicado.
Respaldos
Clictomania realiza respaldos diarios de todos los servidores para asegurar que archivos cróticos nunca se pierdan. Sin embargo Clictomania NO es responsable por la pérdida de datos, tiempo, ingresos o cualquier otro recurso debido a la falla de respaldos o no existencia de ellos. Por favor siempre respalde su propia información para asegurar.
Soporte Técnico garantizado
Aunque Clictomania. pone a disposición de nuestros clientes varíos sistemas operativos, con la finalidad que el cliente elija según sus necesidades y experiencia. El cliente siempre debe estar conciente que Clictomania. sólo brinda soporte técnico garantizado para Microsoft Windows Server 2003 y Centos Linux; además, si el cliente desea usar su servidor para cualquier "servicio web", el cliente debe adquirir una licencia de Cpanel (panel de control para servidores con Centos) o una licencia Plesk (panel de control para Windows Server 2003). Si el cliente elige otro sistema operativo o decide no instalar ningún panel de control, debe tener en cuenta que nuestros tócnicos no le brindarón soporte.
Instalación de Software
Si usted requiere algún software extra, es probable nuestros técnicos le puedan ayudar (se requiere previa consulta y no es obligación de Clictomania prestar soporte con cualquier tipo de software). Siempre que necesite que un técnico le ayude, envíe un correo a
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
expresando sus necesidades. De ese modo le podremos decir si es posible asignar un técnico a su caso.
Todo requerimiento de este tipo tiene un costo desde $ 130,000 .00 la hora de trabajo. Y Clictomania. es autonomo al momento de fijar sus precios.
Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de toda actividad originada en la cuenta, a menos que compruebe ser víctima de hackeo externo o falsificación de la dirección.
El cliente es responsable de la seguridad de su contraseña y nombre de usuario. El cliente es responsable de cualquier material que pueda ser colocado en su sitio por terceras personas asó como el uso y ligas. El uso de los servicios de Clictomania requiere un cierto nivel de conocimiento en el uso de lenguajes e Internet, protocolos y programas. Este nivel de conocimientos varóa dependiendo en el uso esperado y contenido deseado del espacio web por el cliente. Se ofrecen los siguientes ejemplos: Publicación de sitio: requiere conocimientos de HTML, localizando y ligando documentos propiamente, FTPing de contenidos web, gráficas, texto, sonido, mapeo de imágenes, etc. Telnet y comprensión y capacidades de FTP. Scrips-CGI: requiere conocimientos de ambiente UNIX, comandos TAR y GUNZIP, Perl, scrips de C Shell, permisos, etc. Correo: el uso de programas cliente para la recepción y envió de correo, etc. El cliente acuerda que el o ella tiene los conocimientos necesarios para crear y mantener su espacio Web. El cliente acepta que no es responsabilidad de Clictomania el proporcionar estos conocimientos o dar soporte fuera de los asuntos específicos relacionados con los servidores de Clictomania.
Instalación de Softwares de terceros
Si usted requiere UCE (Unsolicited Comerse Email) (Correo Comercial No Solicitado) - SPAM
Spaming, o el envío no solicitado de correo electrónico masivo , desde o a través de un servidor de Clictomania, o utilizando una dirección de correo que es mantenida en un equipo de Clictomania, está TOTALMENTE prohibido. Clictomania será el único árbitro en cuanto a lo que constituye una violación a lo previsto. Si usted se relaciona en cualquier actividad de las mencionadas, utilizando los servicios de ISP o IP de otro proveedor, pero canalizando actividades a través de los servidores de Clictomania como entrega de correo, o correo para respuestas, es una violación. Cualquier cuenta que cometa esta acción enfrenta suspensión inmediata y sin previo aviso.
Abusos de Servidor
Cualquier intento para desestimar, perjudicar o causar daño a un servidor o cliente de Clictomania, está estrictamente prohibido.
Cualquier sub-red de Clictomania y servidores dedicados debe de adherirse a las políticas mencionadas. La falla en seguir o cumplir cualquiera de los lineamientos crea bases para la desactivación de la cuenta. De igual manera este derecho queda reservado para Clictomania previa notificación por escrita al cliente explicando los motivos de la cancelación o desactivación.
Distribución de Programas
Las cuentas de hospedaje compartido de Clictomania no pueden ser utilizadas para los propósitos de distribución de programas o productos multimedia. Si deseas distribuir programas y/o archivos multimedia, por favor contacta a ventas para un acuerdo especial.
Archivos Multimedia
Los archivos multimedia son definidos como cualquier gráfico, audio, y archivo de vídeo. Las cuentas de hospedaje de Clictomania.com no pueden ser utilizadas para almacenar una cantidad inusual de archivos multimedia. Cualquier sitio que su espacio en disco sea utilizado para almacenamiento de archivos multimedia que excedan el 70% de su uso total, ya sea en términos de tamaño total o número de archivos, será acusado de uso de cantidad inusual de archivos multimedia.
Nombres de Dominio
Clictomania tomará las medidas necesarias para registrar los nombres de dominio a nombre del cliente cuando sea requerido. Sin embargo, los clientes son responsables de renovar sus nombres de dominio. Clictomania no toma responsabilidad alguna por la falta de renovación. Si su nombre de dominio fue registrado a través de nuestra compañía, usted debe de verificar y tomar las acciones necesarias para renovarlo cuando esté por expirar. Nosotros no manejamos renovaciones, a menos que lo haya solicitado específicamente a travós del envió de un ticket a nuestro escritorio de ayuda.
Acciones tomadas por Clictomania
La falla del cliente al no conocer o seguir cualquiera de las políticas/términos mencionados da base a la desactivación de la cuenta. Clictomania tiene reservado este derecho, cumpliendo con una notificación posterior por escrito al cliente explicando los motivos de la cancelación o desactivación, lo anterior para no perjudicar el perfecto servicio que nos comprometemos a ofrecer a todo nuestro cliente y/o consumidor.
Cuando Clictomania tenga conocimiento de una violación de sus PAU, Clictomania iniciará una investigación. Durante la investigación, Clictomania, podróa restringir el acceso al cliente con la finalidad de prevenir futuras actividades no autorizadas. Dependiendo de lo severo de la violación, Clictomania podrá, a su propia discreción, restringir, suspender o terminar la cuenta de hospedaje del cliente y/o promover otras responsabilidades civiles, mercantiles o penales. Si dicha violación constituye un delito Clictomania denunciará y proporcionará toda la información a su alcance a las autoridades penales de dicha violación, para que se proceda legalmente
Clictomania no otorga cróditos por las interrupciones incurridas por la inhabilitación del servicio resultantes de una violación a las PAU.
Los clientes de Clictomania aceptan indemnizar y mantener libre de daños a Clictomania por cualquier reclamo resultante del uso del servicio que perjudique: al cliente, a Clictomania.com o a un tercero. Clictomania no garantiza ser libre de errores, seguridad total o ininterrupciones. Ningún aviso oral o información escrita dada por Clictomania, sus empleados, proveedores o similares, creará ninguna garantía. Clictomania, sus departamentos y proveedores no serón responsables de ningún costo o dañó proveniente ya sea directa o indirectamente de cualquier mal uso del servicio.
Abusos Recurrentes
Clictomania puede a su criterio ser tolerable con una acción indebida de un cliente. Sin embargo cualquier cliente que cause más de 5 problemas sobre un Servidor (dedicado o compartido) de Clictomania en un periodo menor a 2 meses, dará bases suficientes para la suspensión y/o eliminación de su cuenta y subcuentas.
Entiendase que "el cliente" es la persona que contrata un servicio en Clictomania y ól es el responsable de toda actividad generada en su cuenta aun cuando él personalmente no haya hecho una acción indebida, en caso que su cuenta de hospedaje web soporte multi-dominio el debe responsabilizarse por toda actividad generada por "sus clientes".
Hospedaje de Dominios
Clictomania prohíbe estrictamente hospedar dominios con terminación (TLDs ) gratuita. .
Modificación
Clictomania se reserva el derecho se agregar, borrar, o modificar cualquier asunto previsto en estas políticas, en cualquier momento y sin aviso. El cliente acepta la responsabilidad de visitar esta sección continuamente. Las políticas que aplicarán para el cliente serán las políticas aquí publicadas y no las que aceptó al momento de su compra.
Rechazo de Servicio
Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o suspender el servicio siempre que exista incumplimiento del contrato o de las políticas aceptadas por el cliente.
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